腾讯与彩虹的对抗:为民还是反民
我们来看事件回顾:
战争突发,让QQ网民猝不及防
2008年11月,腾讯发动的这场“彩虹”战争让上百万QQ网民猝不及防。
“你怎么在新加坡?”李楠的QQ响起,朋友发来这样一条消息。
身处北京市海淀区某的李楠不会想到,腾讯的一个不起眼的动作,数百万QQ网民和他一样,享受了一次“免费出国”的待遇。具有显IP、反隐身功能的第三方软件彩虹QQ则成为此次“出国”必备的“护照”。
11月中旬,腾讯向外界正式介绍了针对第三方插件的措施:
11月13日,腾讯通过向QQ客户端部署IP加密策略,使一些第三方的反隐身、显IP软件失灵,彩虹QQ首当其冲。于是出现了部分彩虹QQ网民显示国外IP地址的情景。
同时,腾讯为自己的做法进行了解释。腾讯的理由主要有两点:
第一,彩虹QQ属于非法软件,严重侵犯了腾讯QQ的知识产权,是一种违法行为。
第二,彩虹QQ存在大量不安全因素,对QQ网民利益造成了严重的损害,从而影响了腾讯本身的品牌。
从理论上来说,腾讯的解释并没有太大问题。作为QQ软件知识产权拥有者,腾讯有权怀疑第三方插件对自己知识产权的侵犯;保护自己网民利益也是腾讯正常运营行为。但让人质疑的是腾讯采取的方式,几乎是将对手卷入其中的同时,也让众多使用彩虹显IP插件的QQ网民无辜地成为这场战争的牺牲品。
随后,在腾讯QQ和彩虹QQ对抗加剧,这场战争不断升级,越来越多的QQ网民无辜受到影响。
在腾讯屏蔽第三方显IP插件之后,彩虹QQ研发团队便推出了新版本2.71,解决了IP“出国”问题,并出于隐私保护隐藏了对方IP的后两位。如此迅速的反应速度让腾讯始料不及,这个从未谋面的对手背景似乎并不简单。双方提前进入下一阶段攻防战。
11月19日,腾讯QQ安全频道发布公告,呼吁广大网民不要在非官方网站下载外挂、不要使用外挂,并称不排除以法律手段寻求解决。火药味越来越浓,结合之前的种种,有网友猜测彩虹QQ背后的靠山正是号称中国最大的社交网站51.com。51.com的新闻发言人黄绍麟对此矢口否认,这让这场大戏变得扑朔迷离。但不到10天,形势发生急剧变化,11月25日,51.com在官方网站发布声明公开承认研发彩虹QQ,为其正名。
这也导致双方矛盾再次升级:经由QQ安全中心,腾讯向彩虹QQ的网民发送“发现非法插件”的提示,要求强制卸载,否则不予登录QQ。彩虹团队随即发表声明,称“腾讯无权剥夺网民的选择权”,“企业不能太腾讯”,并表示正在研发新版本解决强制卸载的问题。黄绍麟对本报记者表示,虽不能透露新版本的进度,“不过很快就将与大家见面”。
强制卸载这一招着实惹怒了网民。11月26日,湖南网友张洪峰递交了诉讼申请,称“没有选择权,必须按提示操作,损害了正当权益”。至截稿之时,尚未得到法院的回执,这位自我评价为“最勇敢的消费者”的网友表示“正在焦急地等待”。
深度分析
保护网民利益不过是个幌子
这场围绕“彩虹插件”爆发的战争之所以引起如此大的反应,是因为在战争面前,真正的利益相关者——广大QQ网民完全成为战争的牺牲品,被利益团体任意摆弄,毫无办法。
从腾讯的角度来看,他们觉得自己的做法无可厚非,是真正为了网民利益。但事实真的是这样吗?
从技术角度来看,第三方插件是一种基于软件平台开发的功能性辅助软件,与纯粹的破解版软件不同,插件不会对原软件平台做任何破解修改。在这里可以将彩虹显IP插件与之前的珊瑚虫修改版QQ做一个对比,就可以发现,两者最大的不同就在于,彩虹显IP插件对腾讯QQ软件本身没有任何改动。而珊瑚虫几乎是对腾讯QQ软件进行全方位破解修改,更换成自己的广告,加入大量商业插件以达到自己的目的。
“腾讯公司通过刑事手段打击彩虹QQ的可能性不大,可以通过民事起诉的途径解决此事,上海中汇律师事务所律师游云庭就这次事件进行了详细的法律分析:从刑事角度来看,侵犯著作权罪的两个必要条件——未经著作权人许可复制软件、从中盈利,彩虹QQ都不具备,因此不能单纯地复制珊瑚虫案例,认定彩虹QQ存在侵犯著作权;侵犯商业秘密罪举证与取证均有较大难度,刑事责任的50万元损失的基本条件使腾讯也很难选择这条道路;根据新闻出版总署的相关认定依据,非法网络出版物仅限于网络游戏,对IM插件尚无规范,非法经营罪可能性不大。
所以,如果借道司法,腾讯很有可能通过民事手段:起诉彩虹QQ侵犯了腾讯公司对QQ软件著作权中的修改权和保护作品完整权;彩虹QQ扰乱了腾讯公司对QQ软件的正常运营,损害了腾讯公司的合法权益,构成了对腾讯QQ软件的不正当竞争等。”
腾讯曾经提到彩虹显IP插件最大的问题在于泄露QQ网民隐私和对QQ安全造成危害。但跟腾讯QQ相比,插件绝对不会主动收集网民电脑信息,而且从推出到现在,几乎没有爆出彩虹显IP插件内置木马病毒的事情。
实际上,“围剿”彩虹QQ的真正目的并不是为了腾讯QQ网民的利益,而纯粹是一场两大利益体之间的争斗,只不过这场争斗却让众多网民受伤很深。
深入到整个战争的背后,彩虹显IP插件背后的主导者才是腾讯真正的目标——51.com。
“51.com未来几年内都会定位于与QQ的火拼市场之中”,51.com总裁庞升东9月的一句话,揭开了这次过程繁杂的攻防博弈大幕。
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