记者暗访:数千外品流入市场
×月×日,记者按照徐小姐收据上的地址找到海印电器城,发现该店确已易主。按照徐小姐柜机的型号,记者假扮购买空调,以低于市场价近1000元(该款机现在的价格还在5500元左右,有商家说去年旺季曾卖到5800元,甚至6000元)与一些商家谈购买事宜。得知记者不止购买一台空调后,商家表示要过几天才能供货。记者在海印电器城还发现很多从未见过也未听说过的空调品牌在销售,商家告诉记者这些机就是在美的OEM的,还透露顺德北窖货物比较全。
记者随后驱车顺德,在多家经销空调的电器商店发现“加工”成正品的美的等外品空调。记者向店员要求购买8套3匹的冷暖柜机和15套1匹的冷暖挂机,并指定要求格力、美的、科龙、华凌或者海尔和松下等品牌。店员表示如果购货多,就可以申请工程机,价格会便宜5个点左右。记者要求再便宜一点,店员没有同意。
记者最后到“*原电器”公司,直接跟店员说要等外品。店员表示,本店有美的,还有华凌,并说今年等外品都涨价了。1780元的挂机等外品拿货要1100元,3匹的柜机拿货价在3000元左右。“包安装,维修半年。”
记者在该店的角落还捡到一个“等外品”的标志。该标志为铝片,长约4厘米,宽约1厘米,两端有小孔,中间是黑色的“等外品”三个字。
据知情人士透露,目前空调等外品的量还不太大,真正等外品泛滥的时间应该是四月份。而且不止是空调,冰箱、洗衣机都有大量的等外品在市面上销售。
记者在广州番禺、花都、从化、增城、新塘发现,当地有等外品在销售。而据记者了解,在清远、连南、湛江等地,很多等外品的电器大行其道,成为当地经销商争夺市场的主要手段。只不过有的经销商销售等外品时告诉消费者是等外品,不提供“三包”服务,而有的经销商干着“偷梁换柱”的勾当,拿等外品当正品销售。
惊人发现:正价购买的空调竟是等外品
本报讯 上周,记者接到徐小姐报料,说打开家里的空调,发现其制热和除湿功能都不能使用,后致电该空调广州的售后服务中心,岂料售后服务中心在查阅了该机的编码之后,答复徐小姐:此机为等外品,不能享受该公司的“三包”规定。
这台空调是美的3匹冷暖分体柜机,开机后有电源显示,制冷功能完好,但启动制热和除湿功能时,空调没有反应。这台空调是徐小姐花了将近4000元于去年8月份在广州海印电器城一家电器商店购买的,“安装人员态度很好,空调的包装都是在我们家打开的,安装后也进行了测试,当时所有的功能都很正常。”徐小姐说,“家里平时一般都用挂机,很少使用柜机。这几天天气特别潮湿,我想起该机有除湿功能,哪想到却已经不能启动。”
徐小姐向记者表示,她已经去了出售该台空调的商家,但那家公司已经不在了。而记者看到空调收据上面只简单地写着空调品牌型号,售价为5300元,章是“金*业电器公司”。徐小姐说,当时商家说已经便宜了200元,就不提供发票了,而且他还说是美的公司提供‘三包’的。”
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