郭女士以为是电脑故障，没太在意，第二天重装了系统后，电脑又能用了，当再次付款后，也得到了想买的东西，一切似乎都恢复了正常。

然而两天后，她刷卡购物时发现，自己帐户上的数千元钱竟然不翼而飞！

郭女士仔细回忆自己这几天的消费情况，这才怀疑起几天前的那次异常网银交易，她急忙上网，向广大网友求证。她的朋友将这一情况告诉了金山毒霸的反病毒工程师，金山毒霸的安全专家王嗣恩立即与郭女士进行了联系。

金山毒霸安全专家：黑客远程盗窃

当详细了解了郭女士的遭遇后，王嗣恩判断，这是一起黑客通过远程控制+网络钓鱼所实施的网络盗窃事件。郭女士在付款时遇到的那个奇怪的网银提示窗口，并不是真正的网银提示框，而是黑客设下的陷阱，用于骗取用户的网银帐号、密码以及动态密码。

同时，黑客对郭女士的电脑植入了远程控制程序，在后台控制郭女士的电脑，直接调用她电脑上的安全证书。如此一来，郭女士的网银帐号、交易密码、动态密码、安全证书就全到了黑客手中，黑客就像用自己的电脑一样，顺利的在后台进行了交易。

目前金山毒霸反病毒工程师王嗣恩唯一疑惑的，是最后的那个黑屏。这个黑屏，毫无疑问是用来替黑客争取时间的。但是，由于郭女士重装了系统，王嗣恩未能在电脑中发现残留的病毒痕迹。黑客对郭女士的帐户进行转账到底是在黑屏前就进行了，还是黑屏后才进行的，也就一时难以得出结论。

在事情最终真相大白前，金山毒霸反病毒专家建议广大注意及时更新系统漏洞补丁，因为几乎所有的黑客攻击，都必须基于受害者电脑中的漏洞。

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