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谁为网络故障埋单?腾讯QQ?电信?
作者:本站综合    来源:www.pchwz.com    更新时间:2009年06月26日

    记者致电有线通等并非使用电信作为主干网络的运营商,其客服表示,其所属网络经检测没有故障,暂没有接到用户报修。而致电中国电信客服热线时,保修服务已经长时间占线,接通后工作人员表示接到用户反映,全市出现大面积故障,抢修队正在进行维修,但没有透露故障原因。

    B、电信互联网出故障所引起的反应

    网络缓慢的同时,中国大型网站QQ.com在首页中挂出“电信互联网骨干网出现故障影响部分腾讯服务”的告示,告示中反映,山东、陕西、四川、深圳、北京等QQ用户出现通信故障,并表示故障原因已经查明,由于电信互联网骨干网出现故障,导致腾讯部分服务不能正常使用。

    据了解,至昨日20时30分左右,网络突然恢复正常,各大网站也相继可以正常登录。记者再次致电中国电信客服热线时,已经“座机全忙”无法接通,记者没有得到故障原因相关解释。截至记者发稿时,电信的主页还没有任何关于故障的解释或关于调整线路的预告,工信部网站也未对网络事故发表公告。

    “前段时间暴风影音引起网络阻塞,昨日(6月24日)国外的谷歌无法链接、谷歌邮箱也上不去。”网友表示,一时间,中国的网络似乎进入了病发期,并担心将来还要承受此类的沟通不畅。

    C、在中国上海、北京广东等地皆出现网络故障

    昨晚,上海地区电信互联网突然发生故障,多个区县出现网速缓慢、突然断网等现象,网络不畅至少持续半个多小时。当网络再次恢复后,网友发现不仅上海,全国其他省市四川、云南、北京、杭州等也出现了相同的问题,尤以广东地区投诉最多。据网友反映,这样的情况最早从昨日17时许就已经开始,至20时30分左右方才逐渐恢复。

    网络缓慢后,“宽带山”、部分高校论坛都出现网友反映网络故障的帖子。论坛帖子内容中表示,虹口、杨浦、浦东、普陀等地都出现了网友对故障的抱怨,而其他省市网友也有类似反映。部分网友发出帖子,怀疑有人发动网络攻击。但大部分网友对网络故障并没有找到一个明确的答案。

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