当记者问到如何处理复印机内留下的数据时,该店主愣了一下,“很少有人会问你这个问题,不过放心,我们的租赁合同上会注明,如果您不放心,在结 束复印机租赁期后,我们工作人员会当面把复印机内数据删除掉,本身数据留在其中也没有用了。”
不过,当记者追问用何种方式删除数据时,店主就开始含糊其辞转移话题。
“复印机也是一台复杂庞大的电脑,它要事先设置软件程序控制各种硬件部件来完成各种功能,如打印、复印、装订、扫描、自动翻页、双面连印等。” 中国计算机用户协会打印显象应用分会秘书长郭淳学介绍,复印机除了硬盘泄密的危险以外,对于敏感行业用户及政府机构来说,网络打印可能面临的“网络后门” 问题更为严重。
数据很难清除干净
工程师指出,实际上复印机硬盘里的数据和电脑非常类似,即使是格式化硬盘,但数据依然存在,只要想恢复,是很简单的事情,尽管现在各种复印机厂商提出了保密打印等功能,但是由于硬盘的特性,这些数据先天就不具备安全性。
“不论是复印机硬盘还是电脑硬盘,我们都可以通过软件的处理对其数据进行恢复。这个几乎没有任何难度。”中关村E世界五楼一家数据恢复公司负责 人王峰告诉记者,尽管如此,到他那里去恢复或者销毁复印机数据的人比例较少。
“主要是很多用户还没有这个意识,没有意识到复印机硬盘数据也需要删除和销毁。”王峰带记者绕过几个摊位来到一个回收电脑、复印机的摊位,他指 着一堆放在地上的二手复印机告诉记者:“你看,这里的复印机都是从一些公司、企业收购而来,我们在检查设备的时候就发现,大部分复印机内硬盘的数据都没有 处理过。即使处理了只要我们愿意,也可以找回来。”
实际情况是,连很多IT人都不知道,复印机里到底装了什么东西。两年前的一次调查发现,美国77%的IT从业人员不知道复印机里装有硬盘。为了 验证数据的更新情况,本报记者的200多人调查发现,只有11%的人知道复印机内有硬盘和存储数据功能,自己所在的公司会定期清理敏感数据,而多达44% 的人不知道复印机有硬盘或者内存有存储数据的功能,这其中,有32%的人明确表示,自己所在的公司从未定期处理过复印机上的数据。
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