一例局域网网速突然变慢案例分析
本文为你提供一例域网网速突然变慢的分析和具体的解决方案,相信不少朋友或有类似局域网速慢的经历,希望其中的解决方案能助你解决局域网网速突然变的问题.
公司是广东一家国企,局域网是早期的windows NT 4.0,主要用于OA(办公自动化系统)和WWW信息发布。随着业务量和公司规模不断变大,对处理信息的效率和质量要求越来越高。今年暑假新增了一台路由器,接着又在群英开通了收费版的智能DNS,其它硬件也进行了不同程度的更新,整个网络环境明显提升了一个档次。
好日子还没过多久,发现个网络运行变慢,运行办公系统或访问网内主页明显比以前还要慢,连续几天都是,无疑给工作带来了不便。领导给我们技术部门下了命令:三天把问题彻底解决。
经调查发现,与总公司的通信故障最为明显,我们决定从这里入手。检查微波通道和路由器的线路,都没有发现问题。当我们ping总部和局域网端口的时候,都出现时段时续的现象,有可能是路由器出了问题,不过才刚用不久,没那么容易坏,暂未下结论。接下来测试路由器是不是真的出了问题,把路由器从网上拆下,以交叉方式与一台微机相连,这时再ping一切正常,路由器没问题。
我们把目光转移到网络上,先进行流量分析,用Windows NT Server 4.0自身带的网络监视器,通过监视的情况来分析是否引起了网络堵塞,以及导致网络堵塞的原因。通过统计数据发现,网络利用率平均维持在50%以上,大多发向了路由器,超过80%以上的数据帧都是由DNS服务发出的。那么多的DNS数据帧出现,使我们判定故障是由DNS引起的。
找到问题所在终于送了口气,立刻就打了电话到群英那边,还没等对方开口,那个同事就对对方开始了义务教育,一吐这两天的压抑。不过问题还是要对方处理,告知相关资料查询后,答案却是一切正常!
我们仔细检查了DNS的配置,发现属性中设定了使用转发器,列表中输入www服务器主机的IP;兼作域名系统服务器(DNS)的OA服务器,同样也设定了使用转发器,OA主机IP也出现在了列表上。问题就出现在这里,甲把不能解析的主机名传递给乙,乙又把能解析的主机名传递给甲,如此循环往复下去,便进入了一个死胡同,同时又产生了大量的流量,影响了整个网络。果不其然,卸掉了www服务器上的DNS再关掉转发器后,状况慢慢得到了好转,一段时间以后整个网络也恢复了往日的风采。
经过以上排查,终于解决了局域网网速突然变慢的恼人问题,希望本案例能够为有类似故障的局域网用户排查故障提供一定的参考.
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