无法浏览网页的分析与解决方法
首先PING ISP(网络服务商)的DNS服务器地址(或PING其它网站地址的IP也一样),看看能否PING通。如果能PING通,说明网络是连通的,则多数是软件问题居多;如果不能PING通,则应该检查硬件设备/线路连接状况和通讯协议(TCP/IP) 。 要使用ping 这个命令的话,首先点击屏幕左下角的“开始”,然后选择“附件”"命令提示符",在命令提示符下输入cd..后回车,再输入cd..后回车 .然后再输入"ping www.baidu.cn后回车,如果出现Pinging www.a.shifen.com [202.108.22.43] with 32 bytes of data:的信息,说明网络是连通的.
有多台电脑的朋友,可以用别的电脑替换,替换电脑不要装任何代理服务器软件,也不要装任何防火墙,并且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连,正确装上ADSL拨号软件后。看是否能正常浏览,如果能,故障就是用户端的电脑引起,如果不行,就需要检测MODEM和线路是否正常。
只有一台电脑的朋友,可以先停止运行所有代理服务器软件,例如WINGATE、SYGATE、WINDOWS的INTERNET连接共享(ICS)等等,直接登陆看看故障能否排除,如果停止运行代理服务器软件后故障排除,那可以肯定是代理服务软件的问题。
检查浏览器特别是IE的设置,例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了“自动检测设置”,记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本,单击工具—> INTRENET选项 —> 连接 —> 局域网设置,就可以看到该选项,若该选项前面打了勾,一定要取消。取消后故障就可以解决。
检查防火墙的规则设置,是否禁止了IE浏览器访问80端口,检查杀毒软件的网络阻挡功能中是否设置了规则禁止使用IE.
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