在该设置窗口的“常规”标签页面中，选中本地工作站使用的目标网卡设备，并单击“配置”按钮，打开网卡设备的配置对话框，单击该对话框的“常规”标签，打开如图2所示的标签设置页面，在该页面的“设备状态”处，我们就能判断出本地网卡设备是否运行正常了。

    要是发现本地网卡设备运行不正常时，那我们不妨先打开本地工作站的机箱外壳，看看网卡是否被紧密地插入到本地工作站主板插槽中，要是网卡设备没有与插槽紧密接触，或者网卡设备与插槽之间有明显位置偏离，或者网卡设备的金手指表面存在严重氧化层时，都有可能引起网卡设备运行状态不正常，如此一来就容易引起ADSL拨号无响应故障了。

    所以，我们必须将网卡设备金手指表面中的氧化层清洁干净，将网卡设备紧密地插入到主板插槽中，保证网卡设备在插槽中不能出现任何松动现象；同时需要注意的是，请不要让网卡设备和其他插卡设备靠得太近，不然的话网卡在传输数据时就非常容易受到其他插卡设备的信号干扰，从而引起各种莫名其妙的网络故障。

    在确认网卡设备安装正确的情况下，我们要是发现网卡设备工作状态还不正常时，那就需要检查网卡驱动程序是否安装正确了。在检查驱动程序安装操作时，我们首先要看看当前使用的驱动程序版本是否与目标网卡是否一致，要是发现使用的驱动程序版本不合适，或者驱动程序使用环境不合适，那么网卡的驱动安装操作就是不成功的。

    此时，我们不妨打开本地工作站的设备管理器窗口，展开其中的网络适配器分支，并用鼠标右键单击该分支下面的目标网卡设备，从弹出的快捷菜单中执行“卸载”命令，这样系统就能将旧版本的网卡驱动程序全部彻底地清除干净了；之后，重新启动一下本地工作站系统，再按照正确的方法重新安装一遍原装的网卡驱动程序，相信这么一来就能成功地安装好网卡设备的驱动程序了。

    如果重新安装了网卡驱动程序后，网卡工作状态还不正常时，那很有可能是本地工作站的网卡设备出现了质量问题，此时我们可以尝试着将该网卡设备换插到其他工作站中安装试一下，要是该网卡设备在其他工作站中表现正常时，那就说明本地工作站系统与该网卡设备不相兼容，或者本地工作站的网卡插槽存在故障，这个时候我们再在本地工作站中将网卡设备换插到其他插槽位置中看看，要是还不行的话，十有八九是本地工作站无法识别该网卡设备，此时我们只有更换新的网卡设备来安装了。

五、检查其他细节

    例如一些应用程序会和拨号程序发生冲突，例如一些防火墙工具、杀毒软件、雅虎小助手等，因此当我们遇到了ADSL拨号无响应故障无法被顺利排除时，不妨尝试着将这些应用程序暂时关闭掉，说不定就能顺利地解决无法响应的拨号上网故障了。

    还有一个细节，笔者曾经不幸遭遇过，那就是几台工作站同时共享一台ADSL设备进行拨号上网时，用来连接工作站的交换机或集线器端口发生损坏时，也可能导致ADSL拨号无响应故障，此时我们只要尝试更换一个好的连接端口就能解决问题了。

    还有一些小的细节因素，由于平时不引人注意，很容易被人忽视，殊不知它们也容易引起ADSL拨号无响应故障。例如，倘若我们在本地工作站中使用过其他的拨号程序，后来又使用系统自带的PPPoE通信协议进行拨号时，那么这些拨号程序之间就容易发生相互冲突，从而引发拨号上网故障。

    所以，当我们在Windows XP环境或Windows 2003环境中进行拨号上网时，尽量不要使用第三方的拨号程序，因为这些系统本身就带有拨号程序，该拨号程序完全可以满足普通拨号用户的工作需求，要是我们已经在本地工作站中使用了第三方拨号程序时，那最好将它及时从系统中卸载干净，然后重新创建新的拨号连接进行拨号上网。

小结：由于PC系统的复杂性，导致上网故障的的多样性，面对ADSL无法拨号上网的故障，我们应该有的是多一点耐心，多一点细心，相应故障就会迎刃而解的。

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