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风云骤起的免费杀毒软件浪潮
作者:本站综合    来源:www.pchwz.com    更新时间:2009年11月07日

出于终端市场最关注的价格因素考虑,现有终端商业杀毒软件厂商可覆盖空间将变得非常狭窄,或者经过一段时间的压缩,将只服务于微软盗版用户、微软之外的Linux操作系统用户和手机终端用户。”

  “重庆乃至全中国都是一个特殊的市场,免费使用软件已成为大部分电脑使用者的习惯,其实这种免费模式并不一定能给个人用户带来怎样的惊喜,可以这样说,免费并不等于白用,说不定还会让更多的用户觉得不舒服。”在被问到如何看待杀毒厂商纷纷触碰免费底线时,一位在石桥铺软件市场打拼多年的业内人士并不看好。刘先生告诉记者,重庆的用户当中,有40%左右是在使用不同的杀毒软件,他们一直在寻求各种杀毒软件的免费模式,而且,正常的杀毒软件使用人群当中,肯为杀毒软件买单的,也就不到30%。

  从泰兴4楼杀毒软件经销商处了解到,微软杀毒软件宣布免费以后并未对其他国产杀毒软件在重庆的销售带来不利影响,虽然微软的MSE可以说是最核心的杀毒软件产品,它还兼有一定的查杀木马和间谍软件、恶意软件功能;Windows XP及以后的操作系统都自带了防火墙。但是本次新的免费杀毒软件有一个硬性的要求,即需要用户必须通过微软操作系统正版验证,也就是说要想使用免费杀毒软件必须购买其正版操作系统,这样一来,在重庆市场上能享有免费杀毒软件的消费者则少之又少。但是转念一想,假若操作系统的价钱合理,对于微软盗版用户向正版过渡也有很大的推动作用。

  “一旦宣布个人安全产品免费,可能会导致渠道商纷纷改投企业级产品,而个人产品的后续服务则成了难以逃避的问题。”作为一家老牌渠道商的市场总监张先生对“免费午餐”也有一番自己的见解,他告诉记者,在安全产品领域,大多渠道商代理企业级产品,这一领域是厂商的推广重点,免费的可能性极低。而个人安全产品走免费路线也面临很多实际问题,“与国外相比,中国的知识产权监管机制不健全、免费模式的售后服务责任模糊,这都为渠道商对个人安全产品进行捆绑销售制造障碍。”

免费之路尚需时日

  安全领域是个非常特殊的行业,不仅关系网民上网的安全,也关系到国家网络安全,如果在没有明确的商业模式下,一味强调免费,实际上对安全行业是一种损害。“免费的杀毒软件不会长久,说是免费,实际上还是得通过其他方式来收费,这只是一种商业模式的不同。”国内某知名杀毒厂商重庆分公司销售人员说到,纯粹免费的杀毒软件如果没有收入支撑,不仅用户的权益无法得到有效保障,也不利于行业发展。从服务上来看,杀毒软件的竞争应该不只是在软件杀毒能力本身的竞争,在服务质量等方面的竞争也必须注重,尤其是对于单机版产品。如果作为一款主要面向一般消费人群的单机版产品,除杀毒能力之外的其他的几个方面,如易用性、速度、资源占用情况、升级的更新频率及步骤简繁等方面也是非常重要的,非专业人群不会认可一款不易操作、影响整机系统性能、升级反应差、杀毒速度很慢,仅仅杀毒效果很佳的杀毒软件产品。

  微软方面近日也表示,他们免费的杀毒软件会每日进行更新,保持最新的恶意软件库。微软还特别指出,这款杀毒软件不会让计算机运行速度减慢。

  随着互联网的日益普及,杀毒软件能够提供的服务也将更加多元化,单纯的杀毒软件的确无法满足特别是企业用户的需求,因此,服务将会成为杀毒厂商关注的另一个市场,

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