记者：杀毒软件是一个对用户安全度非常高的软件产品，但是现在中国用户更担心的是WEB安全威胁，所以我想问一下Avira对WEB安全威胁有什么策略，另外我想问一下，国际上对这个方面的评测有没有什么结果?

　　Stefan Schiffert：

　　我想说，我们确实参加过相关的一些专业测评和测试，比如说大家熟悉的AV，在这些组织和机构，我们进行了测评和评估。在恶意软件和病毒的侦测率和启发式的侦测上我们都排名前三名。

　　另外在过去的几年来，反恶意的行业发生了变化，首先是恶意软件的侵袭，他们首先是通过邮件来侵袭你的电脑。第二个，你们电脑的被病毒侵袭了，可能是EMAIL来侵袭你的电脑，可能不是大面积损坏你的电脑，同时还让你的电脑感染了病毒。现在我们用隐蔽墙下载，就是我们在浏览网页的时候，电脑里面的恶意的插件病毒会以一种文本的形式存在于网页之间，如果我们这个反恶意病毒软件没有及时发现这个文本的话，这个恶意软件就会发现我们电脑里面存在漏洞，如果这些漏洞网友没有在网上下载新的格式和补丁的话，那么可能在你浏览网页的时候，

　　它就会把带有病毒的文件下载到你的电脑中。所以，这就是为什么在我们反病毒的软件套装和包当中有这样一个网页安全功能。

　　网页安全的功能主要就是在我们进行HTTP浏览的时候，及时地发现有可能进行隐蔽强迫下载的行为，并立即阻挡。另外，我们会侦查此外。比如我们有一个URL的网络地址的黑名单，如果我们一旦发现这个网页在我们的黑名单里面，它就会立刻停止，并且把病毒阻挡在外。

　　记者：

　　国外的一些产品面向中国市场的时候，可能不是很理想。那么Avira进入中国市场，一年后希望达到的目标是什么?

　　Stefan Schiffert：

　　我们有比较具体的目标，就是取得一定数量的用户，并且能够创造一定的收入。当然，这两个我们希望越多越好，都是有具体的数字的目标。例如，之前我们一直没有简体中文版，在此之前，我们只有免费的英文版，但是在没有简体中文版出现的情况下，我们在中国就有200万的用户了，所以我们的前景非常看好。

　　此外进入中国之前，我们确实做了很多准备。今年的2月15日，我们已经我们做好了简体中文版。当时只是把它上载到我们的服务器里，并没有在我们的网页里显示出来，但是还是有中国非常多的用户，他们发现了那个用户名，并且到那里下载了简体中文版。在第一个24小时之内，已经有80万的下载了。我们相信等到网页推出之后，用户量将会有大幅度提高，我们将从中国用户这里得到他们的反馈意见，进一步完善产品。

　　记者：

　　刚才您谈到了Avira的战略是一个免费的群体带动付费的推动。以我理解，免费的群体应该是非常庞大的，才会有付费用户的出现。现在200万可能是一个起点，但是可能对于这种要求这么大基数的发展还是偏小。如果我们是口口相传这样一个口碑式的营销策略，在未来是不是还是打算继续沿用这样的方式?第二个问题，Avira是一个技术主导型的公司，刚好您也是负责技术的工作，我很高兴请教您一下，现在杀毒软件的发展趋势是越来越快，未来杀软的一个技术上的趋势会是什么样的?就像您所说的，一直是一种启发式的东西?

　　Stefan Schiffert：

　　关于第一个问题，是的，我们将继续使用这种战略，先积累起一个免费版的用户，并且逐步将他们发展成为我们付费使用的用户。其次，在中国已经存在的200万的用户，他们仅仅是使用我们英文版的用户已经很庞大。我们认为，随着我们今天简体中文的发布以后的用户基数会越来越多。

　　关于第二个问题，恶意软件和反恶意软件发展都非常快，可达70%的发展速度，在过去的两年中，所以我们会以侦测率为基础，现在的软件越来越复杂，也越来越棘手，我们必须把这些软件揪出来，才能解决他们。目前的趋势是两个趋势。一个是会朝着启发式的方向发展，另外，行为侦测也是一个发展趋势。这两种趋势并存。这两种的区别就是，是否是启发式的。另外一个，行为侦测，这个上面我刚才也大概解释到了，我们会在这个软件中安放很多的感应器，包括局域网，还有网络网页的感应器，他们会随时发现可疑路径的文件或者软件进行及时的阻挡。所以从技术趋势来说，我觉得是朝着启发式和行为侦测的方向发展。

　　记者：

　　能否谈谈我们很关心就是品质方面的内容，能否谈谈Avira的产品技术优势?另外关于服务方面，Avira在技术支持中心和客服方面有什么举措?

　　Stefan Schiffert：

　　您刚才已经提到了我们一些强势，或者我们一些品牌的特点，就是侦测率高，轻量，还有速度非常快。我们从性能评估上讲，我们一直是名列前五名。

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